«Задержка»– это слово на табло европейских аэропортов может дорого обойтись авиакомпаниям, работающим в Старом Свете.
Европейский суд в недавнем времени постановил, что пассажиры самолетов, опоздавших на три часа и более, получат компенсацию. По словам судьи, авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам опоздавших рейсов точно такую же компенсацию, как и в том случае, если рейс был вообще отменен.
Исключение, по мнению суда, может быть только в том, если задержка была вызвана чрезвычайными обстоятельствами, на которые авиакомпания не могла повлиять. Однако, новость в том, что забастовки персонала в будущем становятся проблемой авиакомпании. Таким образом, последствия забастовки, при которых пассажиры опаздывают в том числе на стыковочный рейс, более не являются причиной отказа в выплате компенсаций, размер которых от 250 до 600 евро. «К этим опозданиям в место назначения привели не действия клиентов авиакомпаний», – так обосновывает судья его решение.
